Estas condiciones regulan la compra de productos en el sitio web inwardsupplements.com, titularidad de ONELESS NUTRITION SL (en adelante, INWARD).

Denominación social: ONELESS NUTRITION SL
Nombre comercial: INWARD
NIF: B24811739
Domicilio social: C/L Prat de la Riba, 3, 43800 Valls (Tarragona)
Correo electrónico: info@inwardsupplements.com

Se aplican a todas las compras realizadas en inwardsupplements.com por consumidores, con entrega en las zonas indicadas durante el proceso de compra. Al confirmar un pedido declaras haberlas leído y aceptado; te recomendamos guardar o imprimir una copia.

INWARD puede actualizar estas condiciones. A cada pedido se le aplican las vigentes en el momento de realizarlo.

Los productos de INWARD son complementos alimenticios. No deben utilizarse como sustitutos de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable. No superes la dosis diaria expresamente recomendada y mantenlos fuera del alcance de los niños.

La composición, el modo de empleo y las advertencias de cada producto figuran en su ficha y en el etiquetado. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o sigues un tratamiento médico, consulta con un profesional sanitario antes de tomarlos.

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hay, se indican por separado antes de confirmar el pedido.

El precio aplicable es el que figura en la web en el momento de la compra. Las promociones tienen la duración y las condiciones que se indiquen en cada caso.

Añade los productos a la cesta, indica los datos de envío y facturación, elige el medio de pago y confirma el pedido. Antes de confirmarlo puedes revisar y corregir todos los datos.

Preventa: mientras un producto está en preventa, al pulsar «Reservar» y confirmar la reserva no pagas nada ni te comprometes a comprar. Cuando el producto esté listo para enviarse, te escribiremos para confirmar el pedido, su importe total con los gastos de envío y la fecha estimada de envío. Solo entonces se cobra, y el contrato de compra se cierra en el momento del pago. Hasta ese momento puedes cancelar la reserva sin ningún coste escribiendo a info@inwardsupplements.com.

Tras la compra recibirás por correo electrónico la confirmación del pedido con su resumen. El contrato se formaliza en español.

Los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras: INWARD no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Enviamos el pedido a la dirección que indiques. Los plazos y costes de envío se informan durante la compra y en la confirmación del pedido.

Salvo que se indique otro plazo, la entrega se realiza en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación. Si hubiera un retraso te avisaremos, y podrás cancelar el pedido con el reembolso de lo pagado.

Al recibir el paquete, comprueba que llega en buen estado. Si ves algún daño o falta algún producto, escríbenos a info@inwardsupplements.com lo antes posible.

Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo. Para hacerlo, escríbenos a info@inwardsupplements.com con tu nombre, el número de pedido y los productos que devuelves; si lo prefieres, te enviamos el modelo de formulario de desistimiento.

Devuelve los productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión. Los costes directos de la devolución corren a tu cargo, salvo que se indique lo contrario.

Te reembolsaremos lo pagado, incluidos los gastos de envío estándar, en un máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación y por el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir los productos o hasta que acredites haberlos devuelto.

Excepción: por razones de protección de la salud y de higiene, no se admite el desistimiento de productos precintados que se hayan desprecintado después de la entrega, según el artículo 103, letra e, del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Si recibes un producto defectuoso, en mal estado o distinto del que pediste, escríbenos a info@inwardsupplements.com con el número de pedido y, si puedes, una fotografía. Lo sustituiremos o te devolveremos su importe sin coste para ti.

Como consumidora, dispones de la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, durante 3 años desde la entrega. Respeta la fecha de consumo preferente y las condiciones de conservación indicadas en el envase.

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación sobre tu pedido, escríbenos a info@inwardsupplements.com y te responderemos lo antes posible.

También puedes dirigirte por escrito a ONELESS NUTRITION SL, C/L Prat de la Riba, 3, 43800 Valls (Tarragona).

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

Si tienes una reclamación, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las entidades acreditadas de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.